Condiciones de Reservas y Tarifas

POLÍTICA DE RESERVAS

La reserva de una cúpula es para el uso máximo dos personas adultas. En caso de acudir con niños, leer el punto Visita Familias o llamar para consultar dicha posibilidad. 

HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA

Entrada a partir de las 16:00 salida hasta las 11:00 (salvo VISITA EXPRESS 19:00 a 10:00)

TIPOS PACK 

VISITA STANDAR: DESDE 180€ por 2/pax en función de la temporada.

PACK DUO: Precio especial REDUCIDO por reservas superiores a una jornada.

VISITA EXPRESS: Precio especial REDUCIDO por una jornada con entrada a las 19pm y salida a las 10am sin kit de bienvenida. La reserva se efectúa telefónicamente en el 655.079.349 bajo disponibilidad y el pago mediante Bizum o Transferencia bancaria. 

TARJETA REGALO: La tarjeta regalo se puede adquirir de dos formas, a través de nuestra web o por encargo. 

A través de nuestra web: el pago se realizará mediante Bizum. Dispondrás de 1h para realizarlo desde que se formaliza la venta o de lo contrario se anulará el pedido. El importe de la tarjeta es de 180€ y valida por 6 meses. Se podrá canjear en cualquiera de los dos Domos durante ese período según la disponibilidad de los mismos salvo fechas especiales. Se puede personalizar con el texto de felicitación que uno desee desde la propia web completando los campos. La tarjeta regalo lleva incluido el Kit de Bienvenida y las condiciones de uso serán las misma que las de una visita Standar. Una vez canjeada la tarjeta, cualquier cambio o cancelación se deberá avisar antes de 7 días de la fecha de la reserva o se perderá el derecho de la misma. Para canjearla puedes enviarnos un email a reservas@miradordepideago.com o contactando en el 655.079.349 facilitando el código asociado a la misma. (En caso de no disponer de Bizum podrás efectuar el pago mediante transferencia bancaria. Para ello debes ponerte en contacto con nosotros en el 655.079.349) 

Por encargo: Se podrá solicitar por email a reservas@miradordepideago.com o llamando al 655.079.349. El pago se podrá realizar mediante Bizum o transferencia bancaria. Nosotros mismos nos encargaremos de personalizar la tarjeta siguiendo las instrucciones del comprador y se la remitimos por email en archivo PDF. La validez de la Tarjeta Regalo encargada es de 6 meses y se podrá canjear en cualquiera de los dos Domos durante ese período según la disponibilidad de los mismos salvo fechas especiales. El precio será de 180€. La Tarjeta Regalo lleva incluido el Kit de Bienvenida. Las condiciones de uso serán las mismas que una visita Standar. Para cualquier cambio o cancelación se deberá avisar antes de 7 días o se perderá el derecho al uso de la misma. Para canjearla puedes enviarnos un email a reservas@miradordepideago.com o contactando en el 655.079.349 facilitando el código asociado a la misma. 

TARIFAS 2024-2025

Precio Temporada BAJA: 180€ una jornada STANDAR o 155€ con nuestro PACK DUO. Precio VISITA EXPRESS 150€.

Precio Temporada ALTA: 190€ una jornada STANDAR o 165€ con nuestro PACK DUO el resto de año. Precio VISITA EXPRESS 160€.

  • Navidad y Reyes* (Las fechas del 24, 25 y 31 de Diciembre así como las fechas de 1, 5 y 6 de Enero tienen un precio especial y contiene un kit navideño con champán). Se consideran temporada alta los días 23 y 30 de Diciembre del 2024  y el 2 al 4 de Enero del 2025.
  • Festivos autonómicos Aragón 23 de Abril  y la víspera día 22.
  • Semana Santa, puentes y festivos y vísperas de festivo.
  • Fines de semana de junio y septiembre.
  • Julio y agosto.
  • Las reservas para fechas consideradas especiales* solo podrán efectuarse a través de nuestra web, webs asociadas o telefónicamente. Las reservas procedentes de cajas de experiencias, sorteos o por cualquier otro medio distinto al indicado, no tendrán validez salvo confirmación y aceptación por parte del Mirador de Pideago. 
 

VISITA FAMILIAS: El Domo está pensado y acondicionado solo para dos personas adultas. Aquellas familias que deseen acudir con niños de entre 0 a 10 años podrán hacerlo siempre que estos duerman con sus padres y se acomoden al espacio del Domo. El coste de la reserva tendrá un incremento de 15€ por niño (3 años a 10 años) en concepto de limpieza, toallas, kit, consumo de agua y los bebes de (0 años a 2 años que necesiten servicio de cuna). La reserva se efectuará contactando en el 655.079.349 y el pago se abonará mediante Bizum o transferencia bancaria. En caso de tratarse de niños mayores de 10 años, rogamos se pongan en contacto con nosotros para valorar otras alternativas. 

POSIBILIDAD DE DESAYUNO Y CENA:

  • DESAYUNO: En todas las visitas, el Mirador les obsequia con lo dispensable para el desayuno (café, leche entera, azúcar, Cola-Cao, agua mineral) y en las visitas Standar, Pack DUO, Tarjeta Regalo y bono experiencia Wonderbox, con un kit de bienvenida compuesto por productos locales que incluye una botella de vino tinto de la «Bodega Edra» https://www.bodega-edra.com/. Si desea traer cualquier otro alimento (zumo, fruta, yogurt, bollería, etc) tiene a tu disposición una nevera. 
  • CENA: Si desea concertar cena, por favor contacte previamente con el restaurante de Bolea “Casa Rufino” en el teléfono 974. 272.505 o  687.530.316 (a partir de las 20h) o acérquese por su local que está en la plaza del pueblo. Ellos le pueden preparar una cesta con menaje y la cena que les apetezca y que podrán subir al Mirador. El precio será lo que ustedes consuman. Igualmente si lo desea puede traer tu propio Picnic (tenga presente que en el Domo no hay microondas ni se puede usar robot de cocina). Igualmente, estamos a su disposición para asesorarle con otras posibles opciones. 
  • EXPERIENCIA SMARTBOX CON CENA: Las reservas efectuadas a través de Smartbox llevan incluida una cena pagada en el restaurante de Bolea «Casa Rufino» valorada en 25€ por persona con botella de vino (no incluida en el kit de bienvenida del Domo). Deben contactar previamente con el restaurante para efectuar su reserva, a ser posible unos días antes, en el 974.272.505 o 687.530.316 (a partir de las 20h). Si desean cambiarla la cena por comida, consulten con el restaurante para estudiar esa posibilidad. Al igual que en el resto de las visitas se les dejará lo necesario para el desayuno (café, leche entera, azúcar, Cola-Cao, agua mineral). 

 

MÉTODOS DE PAGO WEB-ONLINE: Mediante tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) y Paypal)

OTROS MÉTODOS DE PAGO: Se acepta pago mediante Bizum o transferencia bancaria en casos de bloqueo de la reserva mediante llamada telefónica al 655.079.349

El cliente se compromete al pago íntegro en el momento de hacer y confirmar la reserva.

  • RESERVAS – Todas las reservas confirmadas por web, correo electrónico, o telefónicamente e identificadas con el correspondiente número de reserva, se entienden confirmadas con la ejecución del pago mediante los medios disponibles web, Bizum o transferencia bancaria y corresponden por una experiencia en el pack y número de jornadas contratadas en el horario establecido para un máximo de dos personas adultas por cúpula (salvo familias con niños pequeños de 0 a 10 años), con kit de Bienvenida incluido excepto en la Visita Express. 
  • CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES – Si el cliente decide anular la reserva realizada, tendrá derecho a las siguientes devoluciones:

– 100% si la cancelación se produce antes de los 10 días previos a la fecha de reserva.

– 50% si la cancelación se produce entre el día 9 y 5 previos a la fecha de reserva.

– Si la cancelación o anulación se produce con menos de 5 días de antelación a la fecha de reserva, o en el caso de salida anticipada, el cliente no tendrá derecho a devolución alguna.

Cancelación por parte del establecimiento.- Cuando excepcionalmente, por causas de fuerza mayor el establecimiento se vea obligado a la cancelación de una reserva, Mirador de Pideago reintegrará al titular de la misma el importe total.

Mirador de Pideago no se hace responsable de la información y los servicios ofertados que se publiquen en otras páginas web, así como en agencias de viajes. Únicamente nos responsabilizamos de la información que puedan encontrar en www.miradordepideago.com

El cliente se compromete al pago anticipado e íntegro de todos los servicios extraordinarios contratados antes o durante su estancia en el establecimiento.

ESTANCIA

Antes de su llegada los visitantes serán asesorados por el personal al cargo mediante un correo informativo enviado los días previos a su llegada y durante su estancia en caso de necesitarlo.

La entrada al recinto se efectuará sin recepción para mayor libertad y accesibilidad de los clientes, con un sistema codificado para las entradas y salidas que serán comunicados previamente con cada reserva a través de WhatsApp o SMS. En todo caso estamos a su disposición las 24h para cualquier consulta o incidencia que pudiera surgir.

El establecimiento no puede garantizar la visibilidad nocturna ni tampoco evitar las condiciones meteorológicas adversas.

Para su seguridad, contamos con cámaras de vigilancia en las zonas comunes.

No está permitido fumar ni la utilización de velas u otro material incandescente dentro de las cúpulas.

Recuerde que estará en un Domo Eco-sostenible donde la luz es generada por energía fotovoltaica. Haga un uso responsable de ese recurso. No está permitido el uso de aparatos eléctricos de alto consumo/voltaje  (secadores, planchas de pelo, estufas, calefactores, robot de cocina, etc. El uso de estos aparatos puede ocasionar que se quede sin corriente todo el complejo. Rogamos encarecidamente respeten este apartado ya que no dependemos del tendido eléctrico y solo nos abastecemos de la energía que generan los paneles solares, los cuales, no están pensados para soportar ese voltaje.

Está terminantemente prohibido hacer fuego o barbacoas en todo el recinto.

El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad. En caso de algún desperfecto o la sustracción de algún elemento del mobiliario de la cúpula éste correrá a cargo del cliente.

Se ruega respeten las horas de descanso guardando silencio a partir de las 00:00 horas.

Para ofrecerles una mejor experiencia el establecimiento dispone de diferentes accesorios para uso exclusivo durante su estancia dentro de la parcela. Estos artículos no son obsequios ni están a la venta y son propiedad de Mirador de Pideago.

Los domos están equipados con cafetera Espresso, nevera, telescopio, ropa de cama, mantas, toallas y geles de baño, aire acondicionado y estufa de pellets.

MASCOTAS

La visita con mascotas tendrá un incremento en el  coste de 15€ en concepto de limpieza. El pago se realizará por Bizum o transferencia bancaria tras realizar la reserva. 

Se permite la estancia de mascotas en el establecimiento sólo previa consulta y aceptación por parte de Mirador de Pideago. Al reservar la estancia con mascotas el cliente acepta y se hace cargo del cuidado del entorno y de la cúpula así como de las siguientes normas de convivencia:

  • El animal debe ir atado en el entorno de las zonas comunes siempre que haya otros visitantes.
  • El animal no puede subirse a la cama o al resto del mobiliario.
  • Los dueños del animal deberán en la medida de lo posible recoger sus deposiciones y desecharlas en los lugares adecuados.
  • El animal no puede permanecer solo bajo ninguna circunstancia dentro de la cúpula ni en la parcela.
  • El animal deberá saber respetar al resto de los clientes y las horas de descanso de los mismos, siendo necesario que éste no produzca alboroto entre las 22:00h y las 11:00.
  • Si el animal causa daños o perjuicios, el propietario será el responsable de los mismos y deberá abonar el coste de la reparación o perjuicio. Ejemplos: roturas o deterioros en el mobiliario, pelos en las ropa de cama o aseo, elementos decorativos, zonas ajardinadas, etc cuya valoración será realizada por un perito tasador.
  • El mal comportamiento del animal o causar molestias repetidas a otros clientes podrá suponer la expulsión del alojamiento.
  • Si crees que no será posible el cumplimiento de estas normas, te agradecemos que te abstengas de traer tu mascota.

SOSTENIBILIDAD

Se informa a los clientes que el establecimiento desarrolla una actividad sostenible en una parcela rústica, donde los recursos están limitados y se les hace conscientes y partícipes de ellos, aceptándolos con la confirmación de la reserva.

  • AGUA: El establecimiento cuenta con un suministro externo de agua para aseo personal, limitándose a 200 litros diarios por cúpula, de los cuales 80 litros serán de agua caliente. Aunque está tratada, no se recomienda su uso para consumo, poniendo agua embotellada a su disposición de forma gratuita así como una nevera donde almacenar otras bebidas y alimentos.

  • CLIMATIZACIÓN: Las cúpulas están equipadas con estufa de pellets (Estación de Invierno) y sistema de climatización mediante Aire Acondicionado y Pozo Canadiense para mantener un nivel confortable en el interior de las mismas (Estación de Verano).

  • APARATOS ELÉCTRICOS: Las cúpulas están provistas de enchufes distribuidos para la carga de dispositivos y aparatos electrónicos de bajo voltaje mediante electricidad con un sistema de generación fotovoltaica. Se ruega encarecidamente la no utilización de aparatos de alto voltaje eléctrico. 

 

Estamos a su disposición para atender a cualquier cuestión, sugerencia o incidencia en:

– administracion@miradordepideago.com

– a través de las correspondientes Hojas de Reclamaciones que puede descargar